Časté dotazy
Vše, co potřebujete vědět
Premium čistírna s vyzvednutím a doručením. Bez vyplňování formulářů, bez komplikací.
01 Jak funguje vyzvednutí a doručení?
Objednáte online, my přijedeme k vám domů nebo do kanceláře ve zvoleném časovém okně. Oblečení vyzvedneme, profesionálně vyčistíme a doručíme zpět — obvykle do 48 hodin. Stačí být doma, nebo nechat věci u recepce.
02 Jaká je cena a jak probíhá platba?
Ceny najdete transparentně na našem webu — platíte pouze za kusy, které skutečně čistíme. Platba kartou online, terminálem při doručení nebo fakturou pro firemní zákazníky. Bez skrytých poplatků, doprava v Praze zdarma nad minimální objednávku.
03 Co když má moje oblečení jemnou skvrnu nebo je značkové?
Pracujeme s profesionální chemií a ke každému kusu přistupujeme individuálně. Pro luxusní a designové kousky nabízíme službu PURO Prestige — individuální zpracování, foto kontrolní protokol a vyšší pojistné krytí.
04 Nabízíte služby i pro firmy a hotely?
Ano. Obsluhujeme butiky, půjčovny obleků, hotely a Airbnb správce po celé Praze. B2B klienti získávají zvýhodněné ceny za kilo, pravidelné svozy a měsíční fakturaci. Napište nám pro individuální nabídku.
05 Co když nejsem spokojen s výsledkem?
Máme garanci kvality — pokud nejste spokojeni, oblečení znovu zpracujeme zdarma. Stačí nás kontaktovat do 48 hodin od doručení. Vaše spokojenost je pro nás měřítkem, ne slogan.
Nenašli jste odpověď?
Napište nám, odpovídáme obvykle do hodiny.